Se você tiver algum problema de conectividade com o FordPass™ Connect da sua pick-up, ou se você for o segundo proprietário do veículo, será necessário redefinir a conectividade do sistema.  

Para isso, através do SYNC, você terá duas opções, para acessá-las selecione em Configurações, Geral e Redefinir :

Redefinição de fábrica: esse processo retorna o sistema ao mesmo estado em que saiu de fábrica. Todas as configurações do SYNC serão excluidas como celulares pareados e contas do FordPass™ que estavam conectadas no veículo. (Recomendamos que realizem esse procedimento.)

Redefinição do FordPass™ Connect: esse processo exclui todas as contas de FordPass™ conectadas ao veículo.

Para ambos os casos, você precisará repetir o processo de conexão da sua conta do FordPass™ ao veículo para ter acesso às funções do FordPass™  Connect. 

Você também tem à disposição, a qualquer momento, os Guias Ford, uma equipe de especialistas FordPass™, que responderão a quaisquer perguntas ou dúvidas que você tenha sobre o aplicativo.

Para encontrá-los, abra o aplicativo FordPass™, selecione em Conta, e em seguida Ajuda. 

Telefone: 0800 202 4191

E-mail: fpassbr@ford.com